Všeobecné podmienky
Preambula
Spoločnosť Aquavital GmbH, zastúpená konateľom Günterom Omerom (ďalej len „Aquavital“), ktorý je výlučne oprávnený podpisovať, predáva výrobky na fyzikálnu úpravu vody.
Ochranná známka „Aquavital“ je registrovaná v EÚ pod číslom EUIPO 018830796 a vo Švajčiarsku pod číslom ochrannej známky 800871 a jej vlastníkom je spoločnosť tablegray gmbh.
Distribúciu vo Švajčiarsku zabezpečuje spoločnosť tablegray swiss gmbh so sídlom v Chure.
Oddiel A: Všeobecné ustanovenia (pre všetkých zákazníkov)
- Rozsah použitia
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy medzi spoločnosťou Aquavital a zákazníkmi, pokiaľ sa ďalej výslovne nerozlišuje medzi spotrebiteľmi (B2C) a podnikateľmi (B2B).
- Vyhradenie vlastníckeho práva
Dodaný tovar zostáva majetkom spoločnosti Aquavital až do prijatia úplnej platby.
- Úradné povolenia
Ak sa na plnenie zmluvy vyžadujú dovozné, vývozné alebo iné úradné povolenia alebo súhlasy tretích strán, za ich včasné získanie zodpovedá výlučne zákazník, ak nie je dohodnuté inak.
- Termíny
Zmluvné lehoty začínajú plynúť nasledujúci pracovný deň po uzavretí dohody.
- Ceny a mena
Ceny sa uvádzajú v národnej mene miesta dodania alebo plnenia. Zákonná daň z pridanej hodnoty sa uvádza osobitne.
- Zmeny a doplnenia zmluvy
Zmeny a doplnky zmluvy musia byť vykonané písomne, aby boli účinné.
- Doložka o oddeliteľnosti
Ak sú jednotlivé ustanovenia týchto VOP neplatné, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré sa najviac približuje hospodárskemu účelu.
- Rozhodné právo a súdna právomoc
Rakúske právo sa uplatňuje s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
- Na spotrebiteľov sa vzťahujú záväzné ochranné ustanovenia krajiny bydliska. Zákonné miesto súdnej príslušnosti spotrebiteľa zostáva nedotknuté.
- Výlučným miestom súdnej právomoci pre podnikateľov je Graz.
- Informácie o funkcii a spôsobe účinku výrobkov
- Vodný kameň zostáva vo vode, preto testy tvrdosti pred a po inštalácii magnetu na vodný kameň AQUAVITAL® prinášajú rovnaké výsledky.
- Zákazníkom sa výslovne odporúča, aby znížili množstvo používaných pracích prostriedkov a čistiacich prostriedkov. Vzhľadom na nižšie povrchové napätie a zmenenú štruktúru vodného kameňa sú množstvá odporúčané pre mäkšiu vodu dostatočné.
- Po inštalácii môže voda krátko nafarbiť mierne červenohnedú farbu. Nejde o chybu, ale o jeden z typických príznakov, ktoré poukazujú na účinok vápenného magnetu AQUAVITAL®.
- Funkčnosť systému AQUAVITAL® je zaručená len pri dôslednom dodržiavaní pokynov na inštaláciu a údržbu.
- Je tiež potrebné zabezpečiť, aby rozmery potrubia zodpovedali rozmerom spotrebiča.
- Technická a vedecká poznámka
Výrobky AQUAVITAL® sú na špičkovej technologickej úrovni. Postupy a princípy, ktoré sa používajú, sú známe už desaťročia a boli testované tisíckami spokojných zákazníkov. Rôzne inštitúty a výskumníci analyzovali a testovali spôsoby pôsobenia.
Aj keď naše dlhoročné skúsenosti a každodenná spätná väzba od našich zákazníkov ukazujú, že naše prístroje dokážu dosiahnuť skvelé výsledky, považujeme za svoju povinnosť upozorniť vás na to, že niektoré metódy AQUAVITAL® sú už desaťročia spochybňované klasickými prírodnými vedami.
Početné pozitívne testy vykonané našimi zákazníkmi a referencie však potvrdzujú účinok v praxi na dennej báze.
Oddiel B: Osobitné ustanovenia pre spotrebiteľov (B2C)
- Prenos rizika
V prípade zmlúv so spotrebiteľmi znáša spoločnosť Aquavital riziko náhodnej straty alebo poškodenia tovaru až do jeho odovzdania.
- Testovacia fáza a platba
Spoločnosť Aquavital poskytuje 30-dňové skúšobné obdobie zdarma. Platba za výrobok je splatná do 45 dní od začiatku skúšobnej lehoty.
- Ak sa vrátenie uskutoční do 45 dní od začiatku testu, nevznikajú žiadne náklady na vrátenie.
- Pri platbe do 14 dní od začiatku testu sa poskytuje zľava 3 %.
- Rozhodujúce je včasné prijatie platby na účet spoločnosti Aquavital.
- d) Povinnosť platiť vzniká v zásade len vtedy, keď o to zákazník výslovne požiada. Zákazníka budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky ku koncu skúšobného obdobia alebo krátko po ňom. Ak sa so zákazníkom nepodarí spojiť viackrát, budeme predpokladať, že zákazník je ochotný uskutočniť nákup, a zašleme faktúru za obvyklých podmienok.
- Právo na vrátenie (zmluvne dodatočne)
Okrem zákonného práva na odstúpenie od zmluvy (14 dní podľa FAGG) spoločnosť Aquavital poskytuje dobrovoľné právo na vrátenie tovaru do 3 mesiacov od dodania.
- Pre dodržanie lehoty je rozhodujúci dátum prijatia tovaru spoločnosťou Aquavital.
- Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ nevyužije svoje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy.
- Vrátenie musí byť vykonané v riadnom stave.
- záruka
Spoločnosť Aquavital poskytuje 50-ročnú záruku na životnosť a funkčnosť svojich výrobkov.
- Táto záruka sa uplatňuje popri zákonných záručných právach, ktoré ňou nie sú obmedzené.
- V prípade záručnej reklamácie spoločnosť Aquavital výrobok vymení alebo opraví podľa vlastného uváženia.
- Nároky vyplývajúce zo zákonnej záruky (§§ 922 a nasl. ABGB, 2 roky) zostávajú nedotknuté.
- Zodpovednosť
Spoločnosť Aquavital je bez obmedzenia zodpovedná za škody vzniknuté v dôsledku ujmy na živote, zdraví alebo zdraví, ako aj v prípadoch úmyslu a hrubej nedbanlivosti.
Spoločnosť Aquavital je zodpovedná za iné škody len v prípade porušenia základných zmluvných povinností a obmedzené na predvídateľné škody typické pre zmluvu.
Oddiel C: Osobitné ustanovenia pre podnikateľov (B2B)
- Prenos rizika
Dodanie a plnenie sa uskutoční zo sídla spoločnosti Aquavital. Náklady a riziko prechádzajú na podnikateľa pri odovzdaní prepravcovi.
- Platobné podmienky
Platby sú splatné do 14 dní od dátumu vystavenia faktúry bez zrážky, ak nie je dohodnuté inak.
- Záruka a zodpovednosť
- Podnikatelia sú povinní bezodkladne, najneskôr do 7 dní od doručenia, písomne oznámiť vady.
- Nároky z vád sa premlčujú do 6 mesiacov od dodania.
- Zodpovednosť za ušlý zisk, nepriame a následné škody je vylúčená, okrem prípadov úmyselného konania alebo hrubej nedbanlivosti.
